如果您忘记了密码,或者使用该密码无法登录账户,您可以通过【忘记密码】功能来修复或重置密码。

在邮箱登录页,点击登录按钮下方的【忘记密码】,进入密码重置页面,您可以通过短信验证码或安全提示问题重置您的账户密码,系统会引导您使用该功能修复或重置密码。

如果您未绑定手机或者设置安全提示问题,请及时与管理员联系。

139移动企邮

1.使用短信验证码重置密码

如果您的邮箱绑定了手机号码,你可以通过系统下发的手机短信验证码来完成邮箱新密码的重置。

2.使用安全提示问题重置密码

如果你已经在邮箱账户管理的【密码安全】中设置了安全提示问题,那么您就可以通过回答安全提示问题正确后重新设置您的登录密码;

如果您更换了手机号码或者遗忘了安全提示问题的答案,请及时与管理员联系。